Пропадают установленные программы с компьютера windows 10. Не работает Магазин Windows
Windows 10 выглядит неплохо на фоне предыдущих версий ОС от Microsoft, однако некоторые сбои в её работе всё же появляются, заставляя пользователей искать решение в интернете. Одна из таких проблем – не работают приложения Windows 10. Те программы, что загружены из Магазина и располагаются в меню «Пуск» в разделе с плиточным интерфейсом, отказываются запускаться или самостоятельно выключаются.
Перерегистрация приложений
Если вы активно пользуетесь приложениями из Windows Store, и их некорректная работа доставляет вам неудобства, то устранить проблему поможет перерегистрация программ, которая выполняется через PowerShell.
Если поиск не работает, найдите ярлык PowerShell в папке C:\ Windows\ System32. Кликните правой кнопкой и выберите запуск от имени администратора.
После ввода команды начнется перерегистрация приложений. Вам нужно дождаться его окончания, закрыть PowerShell и перезагрузить компьютер.
Если после перезапуска системы приложения не начали работать корректно, попробуйте боле продвинутый вариант:
- Удалите те программы, которые вам нужны.
- Используя команду, указанную выше, переустановите приложения.
Те же действия можно выполнить с помощью утилиты FixWin10. На вкладке «WIndows 10» в этой бесплатной программе есть пункт «Windows Store apps not opening Re-register all apps».
Нажмите кнопку «Fix» возле этого пункта, чтобы исправить ошибку в автоматическом режиме.
Произойдет то же, что и при использовании PowerShell. Перезагрузите компьютер после перерегистрации приложений и проверьте, начали ли они работать.
Еще один способ – запуск средства диагностики Windows:
Система проверит Магазин на ошибки и постарается самостоятельно их устранить, так что вам не придется ничего делать.
Не работает Магазин Windows
Иногда работать отказываются не отдельные приложения, а весь Windows Store. Исправить проблему можно через PowerShell, используя указанную выше команду, или через редактор реестра.
Внимание: внесение изменений в реестр может повлиять на работоспособность системы. Создайте вручную точку восстановления, прежде чем править записи.
Итак, запустим магазин через реестр:
- Нажмите Win+R и выполните команду «regedit».
- Откройте ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\SystemEventsBroker и поставьте для параметра «Start» значение «2».
- Перейдите на ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\TimeBroker и поставьте для параметра «Start» значение «3».
Закройте редактор реестра, перезагрузите компьютер и проверьте, начал ли работать Магазин приложений Windows.
Любая операционная система от компании Microsoft имеет базис предустановленных приложений, которые должны помочь пользователям компьютеров начать работу без установки дополнительных программ. Далеко не все стандартные приложения Windows 10 необходимы, но среди них имеется ряд полезных.
Одной из распространенных проблем данной версии операционной системы являются неполадки в работе стандартных приложений. Система отказывается их запускать и касается это, в первую очередь, программ, которые в меню «Пуск» вынесены в виде плиток. Если после очередной загрузки компьютера не работают плитки в Windows 10, самым верным вариантом будет восстановить операционную систему, используя заранее подготовленные точки восстановления. В тех случаях, когда не работают приложения Windows 10 и заранее созданы не были, можно попробовать один из описанных ниже вариантов устранения проблемы.
Удаление КЭШа в магазине Windows Store
Самый простой способ наладить работу приложений Windows 10, это обнулить временные файлы, которые хранятся в магазине Windows Store. Сделать это можно через строку «Выполнить». Для того чтобы сбросить КЭШ «родного» магазина Microsoft, нажмите Windows+R, и в появившемся окне пропишите команду wsreset.exe, а после нажмите Enter.
Компьютеру потребуется некоторое время на обнуление КЭШа магазина Windows Store, после чего он, а вместе с тем и остальные приложения Windows 10, должны начать работать. Если способ не помог исправить проблему, рекомендуем перезагрузить компьютер и перейти к следующему методу.
Наиболее действенный, а вместе с тем и сложный, способ исправить проблему, при которой не работают приложения, это их перерегистрировать. Чтобы провести повторную регистрацию и установку программ Windows 10, выполните следующие действия:
- Запустите консоль PowerShell от имени администратора. Сделать это можно, отыскав соответствующее приложение через поиск или напрямую с ярлыка по адресу:
Найдите в данной папке файл PowerShell.exe и запустите его от имени администратора, чтобы иметь возможность вносить корректировки в системных файлах.
- Далее в открывшемся окне консоли PowerShell необходимо прописать (лучше скопировать с сайта, чтобы не допустить ошибок) команду:
Обратите внимание, что на выполнение данной команды может потребоваться несколько минут. В ходе процесса в консоли будет появляться различная информация о его протекании, при этом могут возникать в консоли ошибки красного цвета, на них не следует обращать внимание.
- Когда процесс повторной регистрации приложений завершится, перезагрузите компьютер.
Внимание: Данный способ не всегда работает корректно. В некоторых случаях он может привести к возникновению новых проблем, к примеру, или плитки станут «пустыми». Рекомендуем, перед тем как вносить подобные изменения в систему, создать в ней точку восстановления, чтобы вернуться к исходному состоянию при неудачном результате.
Если системные файлы компьютера на Windows 10 были удалены (не исключено, что вследствие действий вирусов), тогда имеет смысл провести анализ системы на выявление ошибок. Делается это при помощи командной строки, которую необходимо . Введите в нее команду, проверяющую целостность системных файлов:
Sfc /scannow
В тех случаях, когда проблемы обнаружены в результате проверки не были, рекомендуется выполнить еще одну команду, направленную на восстановление образа системы Windows 10:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Данный метод из трех, приведенных в рамках данной статьи, является наименее эффективным. При этом он может вернуть работоспособность приложений, если проблема появилась после очистки компьютера от вирусов.
Какие еще действия предпринять, если не работают приложения Windows 10
Если три приведенных выше способа не помогли решить проблему, можно выполнить некоторые базовые рекомендации, которые в ряде случаев помогают избавиться от общих сбоев системы:
При любой неисправности Windows 10 самым действенным способом решения проблемы является сброс системы при помощи загрузочной флешки. Если вы планируете его выполнить, не забудьте сделать резервную копию важных файлов на компьютере.
Если вы обнаружите, что ваши личные файлы пропали после обновления Windows 10, в статье есть несколько способов, которые могут помочь вам восстановить потерянные файлы.
Личные файлы отсутствуют после обновления Windows 10.
Шаг 1: Во-первых воспользуйтесь Поиском файлов с помощью Windows. Может быть, файлы были перемещены в другое место.
Шаг 2: Далее, убедитесь, что вы зарегистрированы с вашим собственным профилем а не с временным профилем. Чтобы получить доступ к файлам пользователя, вы должны войти с помощью своего имени или учетной записи администратора.
Шаг 3: Проверьте, возможно ваши файлы, после обновления, были перемещены в учетную запись администратора, которая, в настоящее время отключена. Чтобы проверить это, откройте Управление компьютером с помощью Поиска на Панели задач. Перейдите по следующему пути «Служебные программы» → «Локальные пользователи и группы» → «Пользователи» .
Если вы видите учетную запись администратора, которая имеет стрелку указывающую вниз. Это означает, что эта учетная запись была отключена. Дважды кликните на ней, в открывшемся окне Свойства снимите флажок - «Отключить учетную запись» . Нажмите «Применить» / «OK».
Перезагрузите компьютер, войдите в систему с этой учетной записью и посмотрите, есть ли там ваши файлы.
Шаг 4: Также, обязательно проверьте папку - С:\Windows.old .
Шаг 5: Существуют и другие места, где вы можете поискать пропавшие файлы. Если эти папки существуют в вашей системе, посмотрите, если потерянные файлы в них:
%SYSTEMDRIVE%\$INPLACE.~TR\ %SYSTEMDRIVE%\$INPLACE.~TR\Machine\Data\Documents and Settings\<имя_пользователя>\ %SYSTEMDRIVE%\$WINDOWS.~Q\ %SYSTEMDRIVE%\$WINDOWS.~Q\Data\Documents and Settings\<имя_пользователя>\
Эти папки появляются в случае неудачного обновления или в случае неполной миграции данных. Вам будет необходимо включить- «Показать скрытые и системные файлы и папки» .
Шаг 6: В случае, если вы не можете найти данные, используйте командную строку от имени администратора выполнив проверку всего диска для поиска недостающих файлов. Например, чтобы проверить наличие изображений, введите следующие команды одну за другой:
cd\ dir *.jpg /a /s > %userprofile%\desktop\jpg-files.txt
После того, как выполнение команды будет завершено, на вашем рабочем столе появится текстовый файл «jpg-files.txt» , в котором будут перечислены все файлы изображений JPG на вашем диске С.
Если вы найдете нужные файлы, вы легко сможете переместить файлы в более подходящие место.
Шаг 7: Если вы не можете найти файлы данных на компьютере, проверьте файл \Windows\Panther\Setupact.log и убедитесь, что это действительно была установка обновления. Если нет, то вы можете определить, был ли раздел отформатирован посмотрев в журнале, а также узнать, нужно ли проверить другие разделы для поиска данных.
Читайте, как восстановить недостающие файлы после обновления Windows 10 . Все возможные способы вернуть отсутствующие документы, фотографии, музыку и видео после обновления до последней версии операционной системы. Возникла ситуация, когда вы нигде не можете отыскать ваши файлы после установки обновления? В этом руководстве вы найдете несколько способов по возврату отсутствующих файлов после обновления до последней версии Windows 10.
Персональные компьютеры являются неотъемлемой частью современного мира и довольно прочно вошли в нашу жизнь. Большинство пользователей ежедневно проводят за ним достаточно большое количество времени, связанное непосредственно, как с выполнением ими своих рабочих заданий, так и для свободного время препровождения (например, игры, просмотр видео, прослушивание музыки, общение с друзьями и т.д.).
Помимо компьютеров существует достаточно много других устройств (ноутбуки, планшеты, мобильные коммуникаторы и т.д.), заменяющие и дополняющие друг друга.
Персональные компьютеры позволяют хранить огромные объемы разнообразной информации: рабочие файлы и документы, проекты и презентации, фильмы и различные видеофайлы, музыка, личные фотографии и просто интересные изображения, частную корреспонденцию и многое другое.
Для управления всеми компьютерными устройствами необходимо иметь мощный инструмент с богатыми функциональными возможностями – операционную систему.
Корпорация «Microsoft» является разработчиком наиболее известной, среди пользователей во всем мире, операционной системы «Windows» . Только появившись, система сразу завоевала большую популярность, благодаря удобству использования и доступным функциональным возможностям операционной системы.
Но стремительное развитие компьютерных технологий, создание новых материалов и разработка более усовершенствованных компьютерных систем вынуждает корпорацию «Microsoft» заниматься разработкой и выпуском более усовершенствованных и продвинутых версий своей операционной системы.
Последней представленной версией операционной системы, усовершенствованной корпорацией «Microsoft» , на сегодняшний момент, является «Windows 10» . Система имеет повышенную производительность, дружественный интерфейс, улучшенную внутреннюю организацию, позволяющую использовать широкий набор различных приложений для удовлетворения разнообразных требований пользователей.
Она пришла на смену таким популярным операционным системам как «Windows 7» и «Windows 8.1» . Разработчики «Microsoft» предлагали перейти со старой версии системы на новую версию «Windows 10» , выполнив несколько простых шагов.
Процесс установки обновления до последней версии операционной системы «Windows 10» из предыдущих версий (например, «Windows 8.1» или «Windows 7» ) обычно происходит довольно легко, и выполняет сохранение всех ваших файлов без сбоев и ошибок. Однако в некоторых случаях может возникнуть непредвиденное поведение системы, которое может привести к внезапному исчезновению ваших документов, изображений, музыки или видео после установки обновления.
Если это произойдет, то еще не все потеряно, так как существует множество способов поиска и восстановления отсутствующих файлов.
В этом руководстве для «Windows 10» мы рассмотрим несколько различных способов вернуть отсутствующие документы, фотографии, музыку и видео после обновления до последней версии операционной системы.
Как восстановить файлы, после удаления временной учетной записи
Сразу после обновления до последней версии операционной системы «Windows 10» вы можете заметить, что ваши файлы больше не доступны для вас, но это связано с тем, что вы вошли в систему с использованием временной учетной записи.
Вы можете быстро проверить, используете ли вы временный профиль, выполнив несколько простых шагов.
По завершению этих шагов временная учетная запись должна исчезнуть, и вы сможете получить доступ к своим документам, изображениям и видео из исходной учетной записи.
Как восстановить файлы с помощью учетной записи администратора
Если вы обновляетесь с предыдущей версии операционной системы «Windows 7» до последней версии системы «Windows 10» , и вы создали учетную запись «Microsoft» во время процесса обновления, то ваши файлы могут попасть в учетную запись администратора, которая сейчас отключена.
Чтобы вернуть свои личные файлы, вам необходимо использовать встроенную локальную учетную запись администратора, выполнив простые следующие шаги.
После выполнения перечисленных шагов вы снова увидите все свои файлы, используя локальную учетную запись администратора. Затем вам останется только сделать резервную копию и восстановить все ваши файлы во вновь созданную учетную запись «Microsoft» .
Как восстановить файлы с помощью поиска
Вы также можете найти потерянные файлы, задействовав функцию поиска в операционной системе «Windows 10» , при помощи следующих шагов:
Если вы ищете файлы определенного типа, то вы можете использовать звездочку (*) в качестве подстановочного знака. Например, вы можете использовать поисковый запрос «*.docx» для отображения всех ваших документов «Microsoft Word» .
Кроме того, вы можете использовать возможности вкладки «Поиск» , расположенной на ленте главного меню проводника файлов, чтобы уточнить конкретные параметры вашего поиска. Например, вы можете щелкнуть раскрывающееся меню «Другие свойства» и включить дополнительные критерии поиска. Кроме того, вы можете использовать раскрывающееся меню раздела «Тип» для быстрого поиска требуемых файлов, в том числе для документов, изображений, видео, музыки и т.д.
Иногда, при обновлении к новой версии «Windows 10» , ваши личные файлы могут перемещаться в другую папку. Если вы можете найти свои файлы с помощью функции поиска, то щелкните правой кнопкой мыши один из файлов и выберите во всплывающем меню раздел . В проводнике файлов будет открыто место их хранения. Затем выберите и переместите ваши файлы в нужную папку.
Показать скрытые файлы
В зависимости от настроек конфигурации вашей системы, не все файлы могут отображаться в проводнике файлов. По умолчанию вы не сможете просматривать некоторые виды скрытых файлов. В операционной системе «Windows 10» вы можете отобразить скрытые файлы, используя следующие простые шаги:
Затем попробуйте снова использовать функцию поиска, чтобы найти требуемые файлы.
Как восстановить файлы с помощью папки «Windows.old»
Если вы установили операционную систему «Windows 10» с помощью процесса обновления или выполнили пользовательскую установку без удаления основного раздела, то, в таком случае, система сохранит копию вашей предыдущей установки в папке «Windows.old» , которую вы сможете использовать для восстановления отсутствующих файлов.
Чтобы восстановить файлы с помощью папки «Windows.old» , выполните следующие действия:
В папке находятся различные сохраненные файлы. Найдите требуемые вам файлы (личные файлы будут сохранены в папке «Пользователи» ) и переместите их в другое место.
Если вы не видите папку «Windows.old» , то возможно, вы обновили операционную систему с помощью чистого процесса установки, который удаляет все данные на вашем системном диске. Возможно, что-то случилось во время установки, и копия предыдущей установки не была сохранена. Или прошло более десяти дней с момента обновления до последней версии «Windows 10» , и в этом случае система автоматически удаляет эту папку.
Как восстановить файлы с помощью резервной копии
Если ни один из вышеописанных методов не сработал, и вы не смогли вернуть потерянные файлы, то вам потребуется воспользоваться предыдущей резервной копией для их восстановления. Но имейте в виду, что этапы восстановления могут отличаться в зависимости от используемого метода резервного копирования.
Ниже вы найдете инструкции по восстановлению файлов при использовании встроенных системных инструментов операционной системы и «OneDrive» . (Если вы использовали другой инструмент для создания резервной копии, то обязательно обратитесь на сайт поддержки поставщика программного обеспечения для получения конкретных инструкций.).
Использование резервной копии системного образа
Если вы использовали средство резервного копирования «Создание образа системы» , встроенное в «Windows 10» , вы не сможете восстанавливать файлы по отдельности, но вы можете подключить диск к файлам резервных копий, а затем использовать это обходное решение для восстановления:
По окончанию, откройте проводник файлов и найдите ваш диск по той букве, которую вы ему присвоили. Теперь вы можете скопировать все необходимые вам файлы из диска на свой компьютер.
Затем по завершению копирования файлов вернитесь в окно «Управление дисками» , щелкните правой кнопкой мыши виртуальный диск, в открывшемся меню выберите опцию «Отсоединить виртуальный жесткий диск» , чтобы правильно удалить его. Теперь он не будет отображаться в проводнике файлов.
Использование функции резервного копирования «Windows 10»
В случае использования функции резервного копирования «Windows 10» вы можете быстро восстановить один или несколько файлов, используя следующие шаги:
Теперь все ваши восстановленные файлы и папки будут доступны в указанном вами месте сохранения.
Использование истории файлов
В качестве альтернативы, если вы не смогли восстановить недостающие личные файлы после обновления, используя приведенные выше инструкции, вы все равно сможете вернуть их с помощью «Истории файлов» .
После того, как вы выполнили указанные шаги, ваши потерянные файлы снова будут доступны на вашем устройстве.
Использование «OneDrive»
«OneDrive» – это вариант облачного хранилища данных, который расположен не у вас на компьютере или внешнем диске, а в сети Интернет, и вы можете использовать его для резервного копирования ваших файлов . Если вы используете «Dropbox» , «Google Диск» или другое хранилище, то обязательно посетите их веб-сайт поддержки, чтобы найти конкретные инструкции.
Необходимость использования резервной копии
Хотя процесс обновления к новой версии операционной системы «Windows 10» позволяет сохранить все ваши файлы, важно признать, что всегда есть вероятность возникновения непредвиденной ситуации. Вот почему очень важно регулярно создавать резервные копии ваших данных (по крайней мере, до начала обновления).
Кроме того, резервная копия не только хороша для восстановления ваших файлов после обновления, но она также может помочь вам восстановить систему после сбоя жесткого диска, непредвиденной системной ошибки или после заражения компьютера вредоносными программами.
В этом руководстве мы показали вам различные способы поиска и восстановления потерянных личных файлов пользователя. Благодаря им вы всегда сможете отыскать свои файлы в случае такой необходимости.