Скачать приложение смарт диагностика стиральной машины lg. Что такое смарт-диагностика в стиральной машине LG. Как пользоваться функцией смарт-диагностики

04.04.2024 Windows общее

Download LG Smart Diagnosis APK For Android, APK File Named com.lge.android.smartdiagnosis And APP Developer Company Is LG Electronics, Inc. . Latest Android APK Vesion LG Smart Diagnosis Is Can Free Download APK Then Install On Android Phone.

LG Smart Diagnosis APK Description

The LG Smart Diagnosis uses the latest technology to instantly troubleshoot your problems and answer your queries swiftly and conveniently. As well as providing a diagnosis service, it also offers tips & recommendations to maintain your product. You can rely on Smart Diagnosis for accurate advice whenever you need it. LG Smart Diagnosis not only gives you a diagnosis result if you’re experiencing a problem, but it also contains lots of useful information to help you use and maintain your new and existing LG products. - Easy and Convenient Fully functional through your smart phone; no need to explain your product issues. - Fast Solution Instant diagnosis will be sent directly to your smart phone. - Save Money and Time Using this advanced technology will result in you getting an instant answer, which also means there"s no need to wait on the end of the phone for a response - saving you both time and money. - Support Call Center You no longer need to explain complicated and equivocal issues to the call center agent, as Smart Diagnosis will identify your problem ※ Only LG appliances featuring the ‘Smart Diagnosis’ or ‘Tag On’ logo provide the Smart Diagnosis function. Please check the logo on your product. Keywords: lg, diagnosis, diagnostic, repair, service, smart, appliance, refrigerator, oven, washing, washer, fridge, dryer, nfc, laundry, tip, tag

Smart Diagnosis, очень удобная технология, которая позволяет владельцам стиральных машин LG, определить причину любой неисправности или поломки. Достаточно установить специальное программное обеспечение на свой смартфон и синхронизировать его с техникой, диагностику софт выполнит в автоматическом режиме. Как пользоваться Smart Diagnosis LG мы рассмотрим более подробно в формате данного обзора.

Умная программа определяет более восьмидесяти различных неисправностей, все данные, полученные в процессе диагностики, отображаются на экране телефона. Чтобы иметь возможность использовать подобную процедуру, скачайте на мобильное устройство приложение LG Laundry & DW, после чего установите его и запустите. Думаю что этот процесс не вызовет никаких трудностей у современного человека.

Интерфейс приложения прост и понятен, к тому же он полностью на русском языке. Просто поднесите устройство к стиральной машине, к тому месту, где написано Smart Diagnosis следуйте подсказкам. Сам процесс займет около одной минут, после чего вы увидите рекомендации по ремонту, если поломка произошла по вашей причине, либо данные будут отправлены в сервисный центр LG и ремонтом займутся профессионалы.

S mart D iagnosis LG , как пользоваться не имея современного смартфона


Чтобы использовать столь удобную функцию, вам необязательно быть владельцем современного смартфона, на котором будет установлено соответствующее приложении, достаточно любого телефона. В таком случае процесс диагностики будет несколько иным.

Никаких программ или приложений при этом устанавливать не нужно, просто позвоните в сервисный центр производителя и объясните цель своего звонка, то есть «диагностика при помощи Smart Diagnosis LG».

Когда оператор возьмет трубку, следуйте его указанием, от вас потребуется нажать несколько кнопок на панели стиральной машинки LG, чтобы запустить процесс диагностики. После этого поднесите свой телефон к панели, тому месту где изображен логотип Smart Diagnosis. Сама машинка начнет передавать системные сигналы на пульт оператора, где они будут обработаны.

По этим данным причина поломки будет выявлена и если это гарантийный случай, к вам направят мастеров сервисного центра LG. Если же поломка произошла по вашей вине, по крайней мере вы получите подробные рекомендации по их устранению.

Встроенный модуль Wi-Fi сегодня можно встретить не только у смартфона, ноутбука или «умного» телевизора. Адаптерами для беспроводной связи комплектуются различные устройства – от пылесоса и кофеварки до холодильника и стиральной машины. Технология вай-фай обеспечивает удаленное управление и целый ряд других дополнительных функций.

Преимущества технологии Wi-Fi

Ответить на вопрос, зачем поддержка Wi-Fi холодильнику, с первого раза сможет не каждый пользователь бытовой техники. Большинство обходится без «умных» функций и удаленного доступа. Однако преимущества у беспроводного модуля все-таки есть:

  • установив сроки годности определенных продуктов, можно получать от «умной» техники сообщения о свежести этих продуктов;
  • температуру холодильника с Wi-Fi можно изменять удаленно со смартфона или планшета;
  • некоторые модели выполняют автоматическую диагностику и отправляют код неполадки в сервисный центр.

Управление холодильником со смартфона на ОС Android

Более функциональные и дорогие версии обеспечивают доступ к онлайн радиостанциям, позволяют входить в Интернет и даже в соцсети (при наличии большого дисплея), частично заменяя планшет или компьютер.

Умные «холодильники» с модулем беспроводной связи самостоятельно заказывают продукты по Сети или отправляют информацию о такой необходимости пользователям.

Встроенное программное обеспечение и сенсорный дисплей дают возможность делать записи (например, рецептов или домашних дел). А владельцы моделей с камерами могут получать картинку внутреннего пространства, удаленно контролируя содержимое холодильника.

Настройка Wi-Fi на холодильниках LG

Обеспечить подключение холодильника LG с модулем беспроводной связи к смартфону поможет специальное приложение. Найти его можно в интернет-магазине для соответствующей операционной системы (Play Market или App Store). Синхронизация выполняется следующим способом:

  1. На телефон скачивается приложение LG Smart ThinQ.
  2. На устройстве нажимается кнопка со значком Wi-Fi и удерживается несколько секунд.
  3. После того как символ беспроводной сети на бытовой технике прекратил мигать и начал светиться непрерывно, настройка завершается.

Приложение для управления «умными» холодильниками LG

Благодаря этому же приложению, с мобильного телефона можно управлять различными видами «умной» техники бренда LG. Это и стиральные машинки, и духовки, и роботы-пылесосы. Использование LG Smart ThinQ и оборудования с Wi-Fi модулем позволяет обустроить настоящий «умный дом».

Популярные модели холодильников с Wi-Fi

Ассортимент устройств с беспроводной связью достаточно большой – подходящий вариант можно найти практически в любой ценовой категории. К самым популярным моделям относятся:

  • VioMi Smart Refrigerator iLive Four Door – от китайского бренда Xiaomi. Это модель c 10-дюймовым дисплеем, встроенными динамиками (для «громкой связи» при синхронизации со смартфоном) и функцией заказа продуктов по Интернету. Сенсорный экран может использоваться в качестве планшета и даже выключателя света. Объем внутреннего пространства холодильной камеры равен 288 л, морозильной – 70 л.

Viomi Smart Refrigerator iLive Four Door в кухонном интерьере

  • Две модели от LG - LG GA-M549ZMQZ и LG GA-M429SARZ. Отличаются в основном только размерами – 368 л и 302 л, соответственно. Каждая может подключаться к домашней сети и позволяет пользователю контролировать содержимое морозильника. Оба варианта отличаются стильным дизайном и имеют небольшой экран в верхней части корпуса. Установка на смартфон приложения LG дает возможность самодиагностики неисправностей – при поломке техника отправляет сообщение владельцу и в ближайший сервис.

  • KGN39AI35 от компании BOSCH – модель, которая позволяет хранить до 87 л продуктов в морозильной камере и до 279 л в холодильной. При подключении к системе Home Connect с помощью модуля Wi-Fi холодильником можно управлять удаленно, регулируя температуру для каждого отделения.

Samsung Family Hub не относится к популярным моделям, но является представителем серии холодильников, работающих под управлением ОС Tizen и обладающих функциональностью полноценного планшетного компьютера.

В списке преимуществ техники – сенсорный дисплей с диагональю 21,5 дюйма, дополнительные элементы управления на корпусе, несколько камер для обзора продуктов. Владелец модели может заказать продукты по Сети, расплатившись картой прямо с экрана холодильника. С помощью Samsung Family Hub можно заниматься интернет-серфингом (есть встроенный браузер), смотреть видео и слушать музыку, а единственным недостатком является высокая цена, превышающая 5000 долларов.

Смарт-техника Samsung Family Hub

Холодильники с модулями беспроводной связи – сравнительно новый вид техники, упрощающий хранение и покупку продуктов. Преимущества таких моделей очевидны – и на отечественном рынке появляется все больше вариантов с достойным набором функций. Стоимость таких устройств выше, чем у обычных холодильников, но не настолько, чтобы отказаться из-за этого от покупки.

В стиралках нового поколения внедрено столько современных технологий, что удивить пользователя крайне сложно – «умные» машинки взвешивают белье, обновляют ПО через интернет, управляются со смартфона. Компания LG пошла дальше и смогла придумать и воплотить уникальную опцию Smart diagnosis – Смарт-диагностика.

Что это такое и как настроить опцию, если вы обнаружили ее в своей СМА, вы узнаете далее.

Смарт диагностика нужна для поиска неисправностей стиральной машины Лджи с использованием гаджетов или мобильного телефона. Так, при поломке пользователь может максимально точно установить причину сбоя в онлайн-режиме или по телефону у оператора call-центра «ЭлДжи».

У Smart diagnosis предусмотрено распознавание 85 поломок – от простых до капитальных. Программа проводит анализ работы СМ – его результаты приходят в сообщении. Вам сообщат не только причины сбоя, но и инструкции к действию. Особенно это актуально для проблем, которые можно устранить своими руками – почистить сливной фильтр, плотнее закрыть дверцу, расправить шланг, открыть вентиль водопровода, проверить напряжение в сети и т.д.

Если требуется помощь мастера, то уведомление дублируется ремонтнику из сервисного центра. Специалист связывается с пользователем, уточняет удобное время приезда, берет необходимые детали и инструмент, учитывая специфику поломки, и приезжает.

Важно! Диагностика не гарантирует стопроцентно точное выявление проблемы из-за факторов, которые могут влиять на передачу информации на смартфон, например, шумы или вибрации.

Как пользоваться функцией смарт-диагностики

Есть два способа использования программы: для почитателей консервативных мобильников без выхода в Интернет и для владельцев современных смартфонов.

Способ 1. Позвонить оператору

Если вы пользуетесь исключительно сотовым телефоном и не хотите разбираться в современных гаджетах, этот способ для вас. Действуйте так:

  • Дозвонитесь в сервисный центр LG (номер найдете на гарантийном талоне или официальном сайте компании).
  • Оператор проинструктирует вас, сообщив, какие кнопки нужно нажать на панели машинки.
  • Стиральная машина выдаст показатели, которые вы передадите оператору, приложив телефон микрофоном к значку Smart diagnosis .
  • Специалист обработает полученные данные, после чего с вами свяжется мастер.

Важно! Перед тем, как начать диагностику, подключите машинку к электросети.

Способ 2. Подключить смартфон

Вы прекрасно знаете, как пользоваться смартфоном и не мыслите без него своей жизни? Отлично! Вы сможете ощутить всю пользу сервиса от компании LG.

Перед тем, как подключиться со смартфона к стиралке, нужно скачать и установить программу LG Laundry & DW . Меню в программе полностью на русском, а во время диагностики данные будут отображаться на английском.

Как провести мобильную диагностику? Следуйте всем пунктам, указанным в меню, после чего программа сама проанализирует состояние машинки. Обычно на диагностику в приложении уходит не более 60 секунд. В итоге вы получите рекомендации по устранению сбоя, если он возник в результате небрежного обращения с машинкой.

Если поломка серьезная и вызвана заводским браком или независимыми причинами, к вам будет направлен механик.

Модели со Smart diagnosis

Такая функция есть не в каждой модели «ЭлДжи», ей оснащены только последние модели, обычно из дорогого сегмента. Если вас волнует не только технология быстрого поиска поломок, но и параметры стиралок, ознакомьтесь с характеристиками таких моделей в нашем обзоре.

LG FH-0B8WD7 – «выбор покупателей»

Эта модель заслужила максимальный балл – 5 по версии покупателей маркетплейса Яндекс.Маркет. Гарантия на машинку – 1 год, а на инверторный мотор Inverter Direct Drive – 10 лет.

Стильная, функциональная и «умная» стиралка с такими параметрами:

  • Вместительность: 6,5 кг.
  • Скорость отжима: до 1000 об/мин.
  • Число программ: 9 шт., в том числе Детские вещи, Пуховые вещи, Смешанные ткани, Предварительная и другие.
  • Виды защиты: пенообразование, контроль дисбаланса.
  • Классы стирки/отжима: А/C.
  • Отложенный старт: есть.
  • Шумность стирка/отжима 55/76 дБ.
  • Габариты (ШхГхВ): 60х44х85 см.
  • Особенности: выбор температуры стирки, люк 30 см и открывается на 180°.
  • Практически бесшумная стирка и отжим.
  • Интенсивная стирка, за счет специальной поверхности барабана. Барабан с разными вариантами (алгоритмами) вращения.
  • Прорезиненное основание ножек.
  • Простое интуитивное меню.
  • Хорошо отжимает белье уже на 800 оборотах.
  • Широкий диапазон температур от 20 до 95 градусов.
  • Автоматическое взвешивание белья.

Из минусов некоторые пользователи указали шум во время забора воды, но бесшумных насосов еще не придумали, так что вряд ли это существенный недостаток.

LG F-10B8ND — узкая

Узкая модель на 6 кг белья, с максимальной скоростью отжима в 1000 оборотов. Предусмотрен полный набор необходимых режимов, для комфортной эксплуатации есть дисплей. Высокий класс энергетической эффективности и цена примерно в 20 000 рублей делают ее экономичной и доступной.

LG F-1096TD3 — полноразмерная

Машинка с полными габаритами и барабаном на 8 кг белья. Отличий от предыдущих моделей немного, стоит несколько выше: около 23 000 рублей.

LG F-2J5NN4W – с пузырьковым барабаном

Еще одна модель с мобильной диагностикой, функцией «6 движений заботы» и инверторным мотором с прямым приводом, гарантия на который составляет 10 лет.

Характеристики:

  • Вместительность: 6 кг.
  • Скорость отжима: до 1200 об/мин.
  • Число программ: 13 шт., в том числе Черные вещи, Смешанные ткани, Удаление пятен и другие режимы.
  • Виды защиты: от протечек, родительский контроль, пенообразование, контроль дисбаланса.
  • Класс энергетической эффективности: А.
  • Классы стирки/отжима: А/B.
  • Отложенный старт: есть.
  • Шумность стирка/отжима 56/74 дБ.
  • Габариты (ШхГхВ): 60х45х85 см.
  • Особенности: гигиеническая стирка, моя программа.
  • Все виды защиты.
  • Информативный цифровой дисплей.
  • Все функции отжима: выбор скорость и отмена.
  • Люк, диаметром 35 см – легко загрузить в барабан объемные вещи: пуховики, подушки, одеяла.

Пользователи не обнаружили весомых минусов – разработка от южнокорейской фирмы «Элджи» может считаться вполне удачной.

Важно! Присутствие функции мобильной диагностики слабо связано с ценой на стиральную машину. Обычно ценовая политика зависит от вместительности барабана и перечня программ.

В заключение скажем, что Смарт-диагностика в стиралках марки LG – полезная технология, призванная сэкономить ваше время и улучшить сервис компании.

Сложно однозначно сказать о стабильности работы приложения, так как отзывов в сети по странам СНГ ничтожно мало. Будем думать, что это связано с тем, что высокотехнологичные стиралки «ЭлДжи» редко ломаются. А если и возникнет сбой, теперь вы знаете, как сделать диагностику, не выпуская телефон или смартфон из рук.

Каких только функций нет в стиральных машинах нового поколения. Одной из полезных функций можно назвать систему самодиагностики неисправностей, когда на дисплее вашей машинки появляется код ошибки, по которому можно понять какой узел в машине вышел из строя. пошли дальше и внедрили в свои машинки функцию Smart diagnosis. Что это такое и как пользоваться данной функцией, давайте разбираться вместе.

Что это за функция?

Smart diagnosis или на русском языке «смарт диагностика» — это функция диагностики неисправностей в стиральных машинах LG при помощи смартфона или мобильного телефона. Она обеспечивает пользователя возможностью точно устанавливать причину поломки машины самостоятельно или с помощью оператора сервисного центра в режиме онлайн.

Функция Smart diagnosis распознает 85 различных неисправностей от самых простых до очень сложных. Специальная программа, проанализировав работу машины, выведет на экран вашего смартфона сообщение не только о том, что сломалось, но и поможет устранить поломку, особенно в тех случаях, если забился дренажный фильтр, плохо закрыта дверца барабана или нет подачи воды в водопроводе.

Если самостоятельное устранение неисправности невозможно, то сообщение будет направлено мастеру в сервисный центр. Он, зная о том, что сломалось, свяжется с вами и придет с нужными инструментами и комплектующими. Таким образом, проблема будет устранена в короткий срок.

К сведению! Высокой точности данная диагностика не гарантирует, поскольку есть ряд факторов, которые могут искажать информацию, передаваемую через телефон: посторонние шумы и вибрация, акустика комнаты, где стоит машинка и другое.

Как ее использовать

Функцией Smart diagnosis можно пользоваться 2 способами:


В каких моделях машин есть

Функция Смарт диагностика есть не во всех моделях стиральных машин LG. Приведем примеры таких машинок, посмотрим их основные характеристики:


Обратите внимание! Наличие смарт диагностики в стиральной машине не влияет на ее цену. В большей степени цена зависит от загрузки барабана и количества дополнительных режимов стирки.

Таким образом, смарт диагностика в стиральных машинах LG – это полезная функция для пользователя технологиями 21 века. Как на самом деле работает данная функция, сказать сложно ведь отзывов о ней мало. Люди отмечают, что система вроде работает, выдавая сообщения «ошибок нет», как дело обстоит при поломке техники – только предстоит узнать. Мы же пожелаем, чтобы у вас ничего не ломалось и этой функцией приходилось пользоваться как можно реже.