Новые технологии позволяют просматривать центральное цифровое телевидение в высоком качестве. С помощью TV тюнера Т2 даже аналоговые модели приобретают контраст, четкость контура и глубину красок. Просмотр цифровых каналов возможен на телевизорах разных поколений: современные представлены с уже встроенным тюнером и позволяют управлять аппаратурой одним дистанционным пультом управления. Но не всегда удается настроить технику на цифровое вещание. Рассмотрим ситуации, при которых телевизор не находит каналы.

Независимо от , настройка частот производится по одной схеме. Что в современной модели самсунг, что в старых устройствах — принцип действий практически идентичный. В первую очередь, должна быть соответствующая антенна , способная принимать сигнал телевышки, вещающей цифровое телевидение. Если устройство поймает сигнал, адаптер предложит добавить его в меню. После подключения его к ресиверу, настройка будет осуществляться следующим образом.

Если быть внимательным, в меню телевизора существует множество подсказок, но при этом важно, чтобы правильно был установлен приемник сигнала и подключена приставка Т2.

Если телевизор не ловит каналы , можно использовать альтернативные методы подключения цифровых частот, используя кабель или спутниковую приставку. Чтобы произвести поиск первым способом, необходимо в разъем подключения антенны подсоединить провод кабельного телевидения. В настройках, выбрав меню автопоиска, появится новое окно. При необходимости подключения цифрового телевидения, необходимо выбрать не кабельное ТВ, а «другие операторы». В преднастройке кабельного телевидения нажать пункт «Полный», что позволит выбрать поиск только цифровых каналов. Пультом управления можно отсортировать каналы, и выставить их в нужные позиции.

На ресивере разъем RF OUT

Используя спутниковое оборудование , подключение производиться двумя видами кабеля. Для этих целей с антенной соединяется высокочастотный кабель, подключенный к ресиверу через разъем RF OUT. После соединения, можно оборудование подключить к сети и запустить на ресивере автопоиск каналов. Поиск завершится после появления информации об отсутствии сигнала. К телевизору приемник подключается уже низкочастотным кабелем типа «тюльпан» и включается режим видео. Затем через меню с разделами «качество» и «силы сигнала» можно производить регулировку тарелки. Если подключение было произведено правильно, найденные каналы будут воспроизводиться без помех.

Причины отсутствия цифрового телевидения и способы устранения ошибок

Если при автоматическом запуске найти цифровые каналы не удалось, возможно были допущены ошибки. Почему при настройке телевизор не находит цифровые каналы? Это наиболее часто встречающийся вопрос пользователей, возникающий при попытке настроить современный ТВ с множеством встроенных функций. Рассмотрим основные причины проблемы и способы их решения.

Проверка возможностей оборудования

Владельцы новых телевизоров, оборудованных цифровым тюнером DVB T2 , могут смотреть вещание современного формата, не прибегая к помощи дополнительного оборудования. Другим телезрителям для приема ЭЦТВ на своем телевизоре требуется подключение приставки с аналогичным декодером.

Убедиться в технических возможностях своего ТВ-приемника можно следующими способами:

• обратиться к документации телевизора и уточнить, какие форматы поддерживаются устройством;
• поискать нужную информацию по конкретной модели телевизора на официальном сайте производителя.

Внимание! Если в технических характеристиках ТВ-приемника указана поддержка формата DVB T2, это значит, что устройство способно принимать мультиплексы ЭЦТВ. В противном случае потребуется приобретение специальной приставки. Спутниковый ресивер для приема цифрового эфира не подойдет, поскольку работает с другим форматом, DVB-S.

Правильное подключение

Встречаются модели ТВ-приемников и приставок, оборудованные двумя разными антенными гнездами : для приема эфирных и спутниковых сигналов. Для таких устройств важно правильное подключение к источнику сигнала. Проверяем, чтобы кабель от всеволновой эфирной антенны был подсоединен к соответствующему разъему.

Приставка к телевизору подключается посредством кабеля HDMI или тюльпанов. Следует проверить корректность физического подключения и выбор соответствующего порта на телевизоре. При обнаружении недочетов следует поправить соединение, выбрать нужный источник сигнала (кнопка Source на пульте ДУ).

Своевременность обновления ПО

Причиной проблем с настройкой приема мультиплексов может быть устаревшее программное обеспечение принимающего оборудования. На современных Смарт ТВ ПО обновляется через интернет, и, если телевизор не ловит цифровые каналы, то следует проверить обновление и запустить автоматическое обновление.

Программное обеспечение приставки с тюнером DVB T2 также может работать некорректно, из-за чего возникают проблемы с приемом цифровых сигналов. Установка обновления ПО решает проблему. На тематических форумах и в инструкции к конкретной модели можно почерпнуть информацию по проведению процедуры перепрошивки ТВ-приставки.

Настройка качества сигнала от антенны

Проблемы с отсутствием цифровых каналов могут быть связаны с настройкой антенны. Диагностика неисправности проводится пошагово.

1. Провести ревизию состояния соединительного кабеля и контактов . При обнаружении замятий кабеля, поврежденных участков и плохого коннекта, следует устранить недочеты.
2. Убедиться в исправной работе усилителя сигнала посредством пробной настройки радио и ТВ-сигналов.
3. Регулировать положение антенны путем небольших поворотов, добиваясь наилучших показателей индикаторов силы и качества сигнала — от 70% и выше.

Почему не показывает цифровое телевидение? Что делать.

Я предполагаю, что вы прочитали предыдущие статьи , и следовали описанному мною алгоритму, но у вас ничего не получилось. Если это не так, то рекомендую вам всё это прочитать, возможно, ваша проблема решается на ранних шагах. Например, вы просто не в зоне приема цифрового ТВ или у вас старый ресивер.

Сейчас попробуем разобраться, в чем дело, и почему у вас не показывает цифровое телевидение. Сразу скажу, что в этой статье речь пойдет именно о настройке приставки и антенны . То есть мы не рассматриваем починку самих устройств, и предполагаем, что они исправны.

Итак, если вы попробовали сделать автопоиск, но у вас поймались не все каналы – пробуем сделать ручной поиск (читать про второй способ). Скорее всего, вы не поймали второй мультиплекс, и вам понадобится частота ближайшей вышки, которая его передает.

Если вы наловили дублей, то читаем ту же статью, только сначала.

А вот если вы не поймали совсем ничего, то это уже интереснее и печальнее. Но и тут не стоит отчаиваться.

Если нет вообще никакой картинки с самой приставки, то что-то не так подключено или вы выбрали неверный видеовход. Или не включили приставку, например. Помимо включения в розетку ее еще надо с пульта запустить. Чтобы индикатор с красного стал зеленым:

Рабочая приставка, горит зеленый огонек

Если картинка есть, но приставка пишет «Нет сигнала» — скорее всего не подключена антенна, или в ней не включен усилитель. Ну или она просто отошла или не работает. Проверить антенну и повторить автопоиск.

Нет сигнала — верный признак неисправности антенны

Автопоиск ничего не нашел, и приставка пишет «Нет сервисов»

Если автопоиск ничего не нашел, и приставка пишет «Нет сервисов». Или каналы перестали показывать, и вместо них так же «Нет сервисов» — дело в плохом сигнале.

«Нет сервисов» — верный признак слабого сигнала

Вам нужно сделать ручной поиск на частотах, на которых у вас передается сигнал. Частоты берем тут. Проблема в том, что автопоиск при слабом сигнале просто ничего не находит, в то время как ручной поиск покажет вам силу передаваемого сигнала, даже если он очень слабый.

Я уже писал, что первую цифру поймал на простые «рожки» в центре города, на втором этаже и вокруг мало зданий. Качество сигнала – отличное. Интенсивность 80%, качество 60-80%

Чем выше качество и интенсивность, тем лучше

А вот когда я переехал в другой район города, в квартиру на 9 этаже, дом в низине и вокруг много других домой – эти рожки ничего не поймали. Точнее, автопоиск ничего не поймал. Я сильно удивился (вышка-то рядом расположена), ввел частоту вручную через ручной поиск (что и вам советую сделать), и оказалось, что уровень сигнала 10-15%! Этого явно недостаточно для уверенного приема цифрового ТВ.

Смотрим уровень сигнала. Чтобы посмотреть уровень сигнала, найдите на пульте кнопку INFO (или что-то подобное), и нажмите ее три раза: увидите вот такое:

Прием на грани качества — всего 36%

Тоже самое может быть у вас, если вы далеко от вышки, или вокруг множество зданий, мешающих приему .

Важно: если и интенсивность и качество низкие – надо усиливать сигнал.

Либо купить антенну с усилителем, либо выставить имеющуюся на улицу, поднять выше и так далее.

А вот если интенсивность высокая, но низкое качество, то уже интереснее. Вам нужно будет настроить антенну. То есть по факту, вертеть ее в разные стороны, в прямом смысле. Сигнал цифрового ТВ весьма чувствителен к препятствиям типа железобетонных стен или рам пластиковых окон. Хорошая новость в том, что «цифра» идет отлично даже от отраженного сигнала. Вопрос только в том, чтобы найти такое положение антенны, при котором всё будет хорошо идти.

Моя антенна с усилителем Cadena General Satellite UVR-AV1000N МВ+ДМВ

Я так и сделал, купил антенну с усилителем, подключил к приставке. Без усилителя, естественно, уровень сигнала как и у рожек. С усилителем интенсивность выросла до 80%, а вот качество стало прыгать на уровне 20-30%, в зависимости от того, куда направлена антенна. И даже стали проскакивать какие-то картинки, и «фризы»:

Частые «фризы» — верный признак плохого сигнала или изменения состояния атмосферы

В итоге внутри комнаты мне удалось максимум получить 35% качества с антенной на вытянутой руке. Я уж решил, что всё, не будет мне «цифры» и приставку с антенной зря покупал.

Но дальше я поставил антенну на подоконник. И стал настраивать ее там. Поразительно, но я добился качества 50-60% на первом мультиплексе, и 35-45% на втором! Только за счет изменения положения круглой антенны. (Рожки ловят метровый диапазон, а круг – дециметровый, потому регулируем круг ).

Рожки вобще не нужны, а вот круг пришлось вертеть весьма долго, пока не нашел нужное положение

При этом я нашел такое положение антенны, при котором ловятся оба мультиплекса. Так как они передаются разными вышками на разных частотах, то и приниматься они могут по-разному. Так что, когда будете крутить антенну, проверяйте сразу канал с одного мультиплекса и канал с другого. Оптимально – Первый и Муз ТВ – переключать удобно)

Ну теперь-то всё хорошо, и 50-60% на первом мультиплексе

Вам нужно определить, почему не работает цифровое телевидение. И если дело в силе сигнала, то увеличить его . Или попытаться настроить путем манипуляций с антенной. То есть, выводите на экран информацию о силе сигнала и начинаете по тиху крутить антенну. Скорее всего, вам удастся найти такое положение антенны, при котором будут хорошо идти оба мультиплекса.

Если совсем ничего не помогает, вы можете обратиться в центр поддержи федеральной программы цифрового ТВ в вашем регионе, там вам помогут и совершенно бесплатно проконсультируют. По крайней мере, мне на письмо ответили на следующий день.

Наверное, каждый человек сталкивался с отказом той или иной техники, а в последнее время актуальной является ситуация, когда не работает цифровое телевидение. Человек включает телевизор, чтобы посмотреть давно ожидаемое продолжение сериала или любимую передачу, но получает только пустой экран. А цифровое телевидение не работает каждый раз по какой-то своей, никому не понятной причине. Или это отсутствует трансляция, или не проходит сигнал, или профилактика идет на отдельных каналах. Цифровое телевидение не работает еще и в случае поломки антенны или даже самого телевизора, а может, и кабель отходит где-то. Причин, когда отсутствует телевещание, очень и очень много. Данная статья с некоторыми поможет разобраться.

Основные причины

Если не работает цифровое телевидение по причине отсутствия сигнала, это будет сразу понятно, потому что ни один канал не отреагирует. Значит, что-то случилось с антенной. Профилактика никак не может проходить сразу на всех каналах, чаще всего на каком-то одном или в крайнем случае - на нескольких. Остальные будут работать, и почему не работает цифровое телевидение - вопрос не для такой ситуации. Если где-то отошел кабель, тогда вопрос правомерен, потому что молчание и темный экран будут повсеместно.

Первое, чем можно это проверить, знают все, даже далекие от техники люди. Нужно отключить и заново подсоединить кабель. Если не поможет, тогда обращаться к специалистам и спрашивать у них, почему сегодня не работает цифровое телевидение. Если же пользователь подозревает причину в поломке телевизора, смысла в самостоятельных действиях нет. Поможет только сервисный центр или частный мастер, который точно умеет ремонтировать телевизоры.

Много-много если

Пользователи кабельного телевидения имеют возможность сразу же обращаться в компанию, которая предоставляет услуги трансляции, как только обнаружат отсутствие звука и изображения. Там и мастера есть обычно, они помогут всегда и во всех случаях. Если же кабельного телевидения нет, то сначала нужно познакомиться с соседями и спросить, все ли у них в порядке.

Если у них не перестало работать цифровое телевидение, то все проблемы нужно искать у конкретного пользователя. Если используется обычная комнатная антенна, проблемы обычно возникают часто, поэтому многие сейчас приобретают специальные усилители, тогда отпадает один ответ, почему не работает цифровое телевидение. Усилитель для антенн - очень действенная помощь, и приобрести его нетрудно - он не слишком дорог и продается повсеместно, в каждом магазине бытовой техники.

Распространенные проблемы

Спутниковые телевизионные антенны очень мощны, но даже они иногда отказываются передавать сигнал, и разочарованный пользователь много времени проводит с телефоном в руках, выясняя у транслирующей компании, почему сегодня не работает цифровое телевидение. Эта проблема считается распространенной. Спутник смещается, а именно на него антенна была настроена, и именно от него она ловила сигнал.

Он есть, но недоступен. Проблема решается довольно просто, но самостоятельно перенастроить антенну на другой спутник не каждый пользователь сумеет, поэтому лучше сразу обращаться к специалистам. К тому же не факт, что это спутник сместился. Может и антенна положение поменять из-за ветра или от падения на нее какого-либо предмета, ветки дерева например.

О пользе и вреде любознательности

Причин множество, а решений у пользователей еще больше, если они, конечно, не могут правильно определить причину, по которой плохо работает цифровое телевидение. Если причина неясна или пользователь ошибся в диагнозе, могут появиться проблемы и дополнительные при самостоятельных действиях. Поэтому лучше прибегнуть все-таки к помощи настоящих профессионалов. Они определят, почему не работают 20 каналов цифрового телевидения, или, например, из двадцати только десять работают.

Не слишком хорошо разбирающийся в современной технике пользователь вряд ли сможет это сделать. Но существуют (и в достаточно большом количестве) люди любознательные, и это их выбор: наладить подачу сигнала или сломать что-нибудь еще. Самостоятельно можно устранить только какие-то мелкие недостатки, причем находящиеся на виду, например кабель правильно поместить к гнездо или усилитель для антенны выбрать в магазине. Остальное нужно предоставить специалистам.

Далеко и близко

В городе гораздо проще получить ответы на следующие вопросы: почему не работают каналы цифрового телевидения, почему плохой прием звука и изображения, почему далеко не все каналы работают качественно и многие вопросы еще, касающиеся трансляции и приема. Но очень часто бывают ситуации, когда и в мегаполисе решить такие проблемы сложновато. Нельзя даже перечислить все случаи, в которых не сразу справится и мастер, если не работает цифровое телевидение.

Калуга, например, очень современный город, но почему-то оттуда много отзывов в интернете о неполадках с сигналом. Городские жители вообще-то гораздо меньше имеют проблем с вызовом техподдержки, но насколько труднее приходится решать вопросы такого плана вдали от цивилизации! В глубинке время течет не так скоро, технологии современности приходят туда с большим запозданием или совсем никогда не приходят. А потому любителям цифрового телевидения нужно выяснить, какие вообще варианты существуют для них на сегодняшний день.

Три варианта

Во-первых, это телевидение кабельное, когда сигнал будет распространяться непосредственно через телевизионный кабель, и подключается он к отдельно взятому телевизору. Это очень качественная передача, но доступна она далеко не в каждой глубинке, в основном в городах. И абонентская плата достаточно высокая.

Во-вторых, это телевидение спутниковое, когда сигнал идет с околоземной орбиты и принимается индивидуальной антенной ("тарелкой"). Это можно сделать повсюду, и звук, и картинка будут качественными. Достаточно высока абонентская плата, оборудование тоже дорогое. И время от времени все-таки ставится вопрос пользователем: почему перестало работать цифровое телевидение?

В-третьих, эфирное, когда сигнал распространяют наземные станции-ретрансляторы, а принимается он индивидуальной антенной. Здесь затрат мало, но уровень сигнала гораздо ниже, качество приема зависит от всего на свете - тут и погода, и удаленность от ретрансляционной вышки, и высота мачты антенны, и многое, многое еще. И у каждого пользователя время от времени будет портиться настроение от того, что не работает эфирное цифровое телевидение.

Конечно, в настоящее время всюду, всех и всегда выручает интернет, где всегда можно посмотреть все, что захочется. Однако данная статья не об этих случаях.

Теория

Все эти способы достаточно хороши. Но необходимо при выборе одного из них представлять хотя бы в общих чертах, чем они отличаются. Например, просто эфирное телевидение и цифровое совсем разные. Последнее заключается в том, что для передачи изображения и звука используется цифровое кодирование - и сигнала звука, и сигнала видео. А для передачи используются цифровые каналы. Такое кодирование обеспечивает минимальные потери при доставке сигнала, поскольку никакие помехи закодированной информации не страшны. И если не работают каналы цифрового телевидения, то они не работают полностью, вообще. А если работают, то только в прекрасном качестве. Пограничное состояние и помехи здесь отсутствуют. Исключение - только то, что бывает плохое качество связи. Тогда телевизор как бы притормаживает, отключается и вновь включается. И это исправляется только одним способом - нужна другая антенна или существующую нужно поднять повыше и развернуть в сторону телевышки.

Еще нужно заметить, что многие пользователи не знают, что цифровое телевидение - это всегда ограничение в количестве доступных каналов. В зависимости от региона их может быть десять, двадцать, число варьируется. Здесь не работает принцип: поднял выше антенну и поймал абсолютно все. Нет, настраивается только то, что доступно. Для хорошего просмотра нужно приобрести, прежде всего, телевизионную антенну, телевизор или телевизионную с поддержкой стандартов сжатия сигнала и тюнером (нужно узнать, какой на данный момент еще не устарел). Ко многим самым современным телевизорам не нужна приставка, им достаточно антенны. Но такие есть не у всех, а потому часто пользователи ищут причину, почему не работает приставка для цифрового телевидения, хотя проблема может быть и в самом телевизоре.

Практика

Допустим, выбрано для пользования эфирное цифровое телевидение. Использовать можно самую обычную антенну, которая неплохо ловит два-три канала в достаточно неплохом качестве, еще парочку - в плохом, но и те при очень хорошей погоде. К такой антенне нужна приставка. Например, DVB-T2. Любую можно, они технически почти идентичны. Чаще всего приставки имеют два выхода - SCART или "тюльпан" и выход HDMI, а также USB-разъем, чтобы просматривать содержимое электронных носителей. Коробки у всех приставок разные, но делаются они как будто на одном и том же заводе в Китае. Поэтому нужно внимательно при покупке осмотреть пульт управления как самый часто используемый предмет, все ли с ним в порядке. Иначе будут проблемы в переключении каналов, регулировании громкости и тому подобном. Если все хорошо, можно подключать антенну к приставке, а приставку с помощью "тюльпана" (обычно это продается в одном комплекте с приставкой) нужно подключить непосредственно к телевизору.

Здесь нужно знать, что разъемы RCA для стереофонического звука и видеосигнала - это и есть тот самый "тюльпан". Желтенький - для видео, беленький - для левого стерео или моно, а красный - для правого стереосигнала. Если кинескоп телевизора морально устарел, выручит именно "тюльпан". Если телевизор плазменный или жидкокристаллический, там есть выход HDMI, и кабель нужен соответствующий, другой не подойдет. Нужно его приобретать отдельно. Иначе пользователю изображение не слишком понравится. Телевизор нужно переключить в режим AV, тогда появится интерфейс приставки. Настройка приставки не слишком сложная. Если даже просто сделать все по умолчанию, качество вполне удовлетворит даже ценителей. Главное здесь - сами каналы настроить. В меню есть поиск каналов. Можно тоже выбрать автопоиск. Через несколько минут все будет готово. Для практически любого населенного пункта этого будет достаточно.

С электронных носителей

Как уже было сказано, нужна для того, чтобы воспроизводить записанное на флешке. Чтобы это осуществить, нужно вставить устройство USB в приставку, зайти в меню, выбрать соответственно "USB" "Мультимедиа", затем выбрать нужный формат - видео, картинки или музыку. Содержимое флешки откроется на экране. Теперь нужно выбрать нужную папку и открывать файл. Все даже проще, чем проделывать это с ноутбуком или компьютером. Однако все равно многие люди не могут с этими операциями разобраться самостоятельно. Особенно пожилым, не успевающим за стремительным движением технического прогресса, нужно помогать. Лучше всего с этим справляются молодые. И даже маленькие дети гораздо более легко приспосабливаются.

Но это еще не все. Пользователь, у которого для цифрового телевидения предусмотрена такая приставка к антенне, должен знать, что имеется возможность и обратную операцию произвести. Например, записать на флешку любимую программу прямо с телевизора. И действия для этой цели точно так же просты. Достаточно нажать кнопочку "Rec" на пульте управления приставки, и запись послушно пойдет на устройство USB. Словом, цифровое телевидение сегодня даже для отдаленного населенного пункта - не миф и не мечта, а вполне осуществимая вещь. А если оно цифровое эфирное, то жителю глубинки или временно поселившемуся на даче, в деревне совсем необязательно тратить порядка десяти тысяч рублей на установку спутникового телевидения, а потом вносить немалую абонентскую плату. Можно и сегодня добиться комфорта невеликими средствами.

Довериться провайдеру

Практически все заключают договор с провайдером для того, чтобы получать услугу цифрового телевидения. У давно работающих и достаточно мощных фирм и комплект оборудования поставляется пользователю, как, например, у "Ростелекома". Однако почти все провайдеры не удовлетворяют клиента в день обращения. Нужно ждать и день, и два, а если это глубинка, то и неделю, даже не одну. Чтобы времени не терять, а цифровое телевидение заработало сразу, можно произвести первичную настройку самостоятельно. Это знание и умение может понадобиться буквально всем, даже если приходится переносить телевизор в другую комнату или менять его на только что купленный новый. Поэтому и следует каждому разобраться в схемах подключения и в технологиях настройки.

У того же "Ростелекома" эта услуга предлагается в двух вариантах - вместе с интернетом ("Интерактивное 2.0") и отдельное цифровое телевидение ("Интерактивное ТВ"). Последнее может работать только на роутере, который принадлежит компании, другие не подойдут. А роутеры у "Ростелекома" отвратительные, во всех отзывах именно это и написано. Поэтому лучше выбрать 2.0, а если другого провайдера поблизости нет, то придется звонить в техподдержку практически ежедневно с вопросом: почему днем не работает цифровое телевидение? Версию 2.0 самостоятельно подключить не получится, придется все-таки ждать техников. Настройки с чужой аппаратурой у "Ростелекома" не совпадают. Пользователю повезло, если другой провайдер поблизости найдется и сможет подключить его к своей сети.

Ситуации

1. Уход приставки из штатного режима. Это может произойти в случае долгого ее отключения. Нужно просто ее включить в сеть и не пугаться надписи, которая говорит о том, что канал DRE кодирован. Если пару часов подождать, полностью восстановится работа приемника и все закодированные каналы откроются.

2. Может случиться так, что не зарегистрирована приставка (ресивер). Чтобы исключить такую ситуацию, нужно посмотреть номер идентификации на задней панели и ввести его на сайте провайдера.

3. Иногда сбиваются настройки антенны. Такие случаи описаны выше. Здесь понадобится помощь специалиста, который заново их активирует.

4. Если на экране вдруг появляется знак платного канала, нужно просто оплатить подписку на услуги провайдера, видимо, пользователь забыл сделать это вовремя.

5. Иногда бывают трудности с совместимостью программного обеспечения. Здесь понадобится некоторая ловкость. Если приемник GS-HD, нужно в меню восстановить список каналов (есть там такая клавиша). А если не получается, на пульте и на панели приемника одновременно (это самое важное) нужно нажать по две кнопки - CHANNEL и TV/RADIO. Именно одновременно - четырьмя пальцами. А потом на пульте нажать STANDBY. И все должно совместиться в программном обеспечении.

6. При надписи на экране "Нет сигнала" стоит поискать решение проблемы с антенной. Об этом много говорилось выше.

7. Проверить кабель. Если не помогает, вызвать специалиста.

Цифровое телевидение настроено и работает и вдруг пропадает изображение или вместо него на экране квадраты и снег. Почему ничего не показывает цифровая приставка и только пишет, что нет сигнала. Причины могут быть разные, и каждый сбой исправляется по своему.

После того, как на цифровой приставке выполнена настройка, и какое-то время она работала, может пропасть изображение. Причин сбоя в работе телевизора несколько.

Сначала следует определить, почему написано, что нет сигнала:

• плановые профилактические работы;
• неплановый ремонт сетей провайдера;
• отсутствие трансляции;
• сбой в работе оборудования приставки;
• природные факторы.

Одни причины устранятся сами. Другие требуют перенастройки и ремонта оборудования.

Ремонтные работы на линии

Даже в хорошо отлаженных системах телевизионного вещания периодически проводятся технические работы. Они выполняются по утвержденному графику и потребители услуг заранее предупреждаются. Если экран синий и приставка пишет, что нет сигнала, можно связаться с провайдером и уточнить причину, почему пропадает сигнал.
Учитывая, что цифра только начинает заходить на территорию страны и все оборудование требует отладки и доводки, могут возникнуть непредвиденные ремонтные работы. О них тоже сообщит провайдер по телефону, если ему позвонить.

Отсутствие трансляции

Если пропадает сигнал в определенное время суток, причиной может быть отсутствие передач. На все цифровые каналы работают круглосуточно. У провайдера может быть свой график вещания и перерывы.

Время работы обычно указано в договоре. В перерывах работы аналогового телевидения на экране выставляется специальная заставка. Цифровое вещание основано на других технологиях и просто отключается сигнал. Стоит включить телевизор в другое, привычное время. Все программы будут доступны.

Программный сбой ресивера или тюнера

Неполадки в домашнем оборудовании могут выражаться по разному:

• надпись «нет сигнала»;
• вместо изображения цветные прямоугольники или «снег»;
• плохое изображение и запаздывает звук.

Надпись об отсутствии сигнала может быть на синем чистом фоне и при плохом качестве изображения. В первом случае сигнал полностью не поступает в ресивер и следует уделить внимание антенне, если у провайдера все в порядке.
При наличии фрагментированного в виде квадратов изображения или мелькания снега, сигнал на тюнер поступает, но недостаточной силы или не может быть преобразован приставкой ТВ.
В первую очередь следует перепрограммировать цифровой ресивер. Для этого он отключается от сети кнопкой на корпусе. Чтобы не перепутать, что нажимать, можно просто вытащить вилку из розетки. Через 5 – 7 минут приставка включается.

Если не помогло, зайдите и посмотрите, есть ли обновления.

Если ничего не изменилось, причину, почему нет сигнала, следует искать в другом месте:

• антенна не ловит волны или они очень слабые;
• в приставке дефектная прошивка;
• несовместимость оборудования;
• произошел сбой в работе электронной системы ресивера.

Антенна хорошо ловит прямой и отраженный сигнал. Особенность дециметровых волн в высокой проходимости и одновременно чувствительности к препятствиям. Достаточно на пути волн оказаться высокому холму, кирпичному забору или стенам домов, как луч тухнет или отражается в другом направлении.

В случае расположения рядом подобных препятствий, следует принять меры и поймать отраженные волны с ретранслятора, определив практическим путем максимальную мощность.

1. Осмотреть возможные препятствия.
2. Поднять наружную антенну выше, комнатную поставить на подоконник.
3. Поворачивать тюнер в разные стороны в поисках стабильного приема.
4. Подключить к антенне усилитель.

В городском микрорайоне жители нижних этажей выносят приемное оборудование на крышу, определяют направление наилучшего сигнала. В местности с плохим покрытием, следует установить усилитель или сразу приобрести тюнер со встроенным узлом.
При настройке комнатной антенны ее ставят на подоконник или выносят за окно. Вращать следует круг, именно он принимает сигнал hd, рожки ловят волны в миллиметровом диапазоне. Убедившись, что причина в сигнале, следует найти оптимальное место и положение для тюнера.

Что делать, если на экране есть какое-то изображение, но приставка пишет, не работает. Следует проверить кабеля и контакты антенны. В случае обрыва, ресивер сигнал Эфир HD с тюнера не принимает.

Определить силу волн для цифрового телевидения можно через ручной поиск. Слабый поток волн автопоиском не отражается, он его не принимает. При сообщении на мониторе «нет сервисов», следует переключиться на ручные настройки. На экране появится графа с интенсивностью сигнала в процентном отношении.

Цифровой ресивер выдаст качественную картинку и звук при 60 – 80% от передаваемого цифрового потока. При более низких значениях будут возникать помехи в виде снега, картинка фрагментируется.
Постоянно плохое изображение получается при несовместимости оборудования формата передачи. Ресивер стандарта DVB T не может поддерживать формат DVB T2.

В этом случае будет проявляться искаженная или фрагментированная картинка или полностью отсутствовать сигнал. Антенна будет его передавать, но приставка не сможет полноценно обработать.

Для телевизионного приемника причиной отсутствия приема может стать некачественная прошивка приставки. Если в этом браузере телепередачи не производятся на экране и звук тормозит или совсем пропал, надо опять же обновить прошивку.

Для этого следует зайти на сайт производителя оборудования и скачать нужную программу. При недостаточном опыте обращения с компьютерными программами, необходимо обратится к специалисту.
В районах с нестабильным током в сети, при скачках напряжения может возникнуть электронная неисправность. Советов руководства для потребителей будет недостаточно.

Самостоятельно устранить сбой в программе невозможно. Необходимо обращаться в мастерскую со специальным оборудованием. Это характерно для наружных приставок телевизора.
Телевизор LG со встроенной приставкой имеет защиту от скачков напряжения – встроенный стабилизатор. Если телевизионные приемники не имеют такого узла, следует устанавливать наружный аппарат.

Влияние погодных условий

Инструкция потребителя подробно описывает, как следует настраивать телевизионные приемники после подключения.

Если все каналы работали нормально, а затем вдруг пропали, следует обратить внимание на погоду, что именно произошло:

• дождь;
• гроза;
• ветер;
• сильный мороз или жара.

Погодные условия влияют на качество картинки, тормозит и пропадает звук, появляется густой «снег» и не видно изображения. Ситуация, когда сигнал частично проходит, но посмотреть передачу невозможно.
Молния при попадании в кабель может вызвать сильный скачек напряжения или создать статическое поле. Это влияет на работу оборудования и передаваемое качество изображения.

Повышенная влажность после дождя влияет на проводимость, изменяет характеристики сигнала. Следует включить телевизор через время после природных явлений. Если положение не изменится и приставка не заработает, следует искать другие причины. В любом случае надо требовать от провайдера наладки оборудования.

Низкое качество цифрового телевидения для большинства россиян – одна из самых актуальных проблем, ведь и теперь только цифра. Огромные территории РФ и низкая плотность населения затрудняют обеспечение стабильного и качественного теле радио вещание.

Согласно официальным источникам в Минкомсвязи проблемы с цифровым телевидением формата DVB-T2 актуальны в 17910 населенных пунктах РФ (из 136082) — там попросту нет сигнала.

Не торопитесь нести приставку в ремонт. Перепайку конденсаторов можно осуществить самостоятельно. Сложного в замене ничего нет. Даже если вы перепаиваете «кондеры» впервые можно уложиться за пару часов. И приставка заработает как ни в чем не бывало.

Поломка телевизора

Поломка приемо-передающего модуля . Если телевизор хотя бы показывает «нет сигнала от антенны», то вы уже можете вздохнуть в облегчением. Инвертор и лампы подсветки в порядке. Однако скорее всего вышли из строя какая-либо логическая микросхема.

Частые причины — перепады напряжения в электросети и разряды статического электричества. Теперь только в сервис-центр. В будущем приобретите защиту от статических разрядом и подключайте цифровой телевизор через сетевой фильтр.

При чересчур низком сигнале (15% и менее) наблюдается неустойчивая работа и периодически пропадает сигнал. Проверьте туда ли показывает антенна. Ее запросто могло отвернуть шквалистым ветром или небольшим вихревым смерчем.

Также возможно, что коэффициента усиления вашей антенны не хватает для устойчивой работы и требуется выбрать подходящий вариант.

Получилось устранить проблему с сигналом?

Да Нет

Куда звонить, если нет сигнала цифрового телевидения?

Неисправность на ретрансляторе вполне может быть причиной сообщения«нет сигнала цифровых каналов». Помните, что инфраструктура телевизионных передатчиков обслуживают люди. Они тоже могут ошибаться. Поэтому ретранслятор может быть обесточен или оборудование выйти из строя.

Для временного решения можно попробовать направить антенну в сторону другой башни телевещания. Найти ближайшую от вас вышку можно с помощью карты покрытия цифрового телевещания.

Выбор ТВ антенны

Когда не показывает цифровое телевидение, необходимо приобрести узконаправленную в уличном исполнении — «волновой канал» или широко направленную «панельную».

Если расстояние составляет до 20 километров, применение антенны со встроенным усилителем не целесообразно.

При покупке обращайте внимание на производителя. Чаще всего разработчики антенного оборудования из России (не перепродающие китайскую продукцию) переняли инженерный опыт еще из СССР и обладают высокой квалификацией. Поэтому антенна соответствует заявленном характеристикам и эффективна. А самое главное — адаптирована к нашим условиям приема и диапазонам работы.

На Аликспрессе лучше антенное оборудование не заказывать. Даже судя по изображению китайской антенны можно понять, что заявленные характеристики в реальности ниже на 5-10 децибел. Не говоря уже о высокочастотном кабеле «индустриального» типа в комплекте, приводящем к катастрофической потере полезного сигнала.

Самодельная антенна для цифрового ТВ. Как ее сделать читайте .

Выбор и монтаж мачты

Другая насущная практическая задача — монтаж мачты. Оптимально разместить кронштейн прямо на стене, используя высоту дома. В продаже существуют также кронштейны, закрепляющиеся на балку двускатной крыши саморезами. Дополнительный бонус — возможность монтажа в одиночку.

Также распространенное бюджетное решение, проверенное временем — использовать «сушину», (высохшее дерево, жердь) примотанное к пасынку (железобетонному или металлическому столбику, вкопанную вплотную к дому).

Нельзя пройти мимо менее распространенного варианта — телескопической мачты из нескольких звеньев. Закрепить в вертикальном положении можно выдвижными кронштейнами к дому. Преимущество решения — заземление хоть выполнено и не с соблюдением всех ГОСТов, но обеспечивается автоматически. Существует немалая вероятность, что разряд уйдет не в телевизор или ресивер.

До установки мачты лучше продумать правильную грозозащиту. К сожалению, здесь существуют многочисленные нюансы и тонкости. так, что непрофессионалу обеспечить защиту оборудования от молнии практически невозможно. Поэтому во время молниевых разрядом и заблаговременно лучше обесточивать систему и отключать антенну от телевизора.